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联机客户服务管理系统是一种用于管理和跟踪客户服务请求和解决方案的软件。它允许客户通过不同的渠道（如电话、电子邮件、社交媒体和在线聊天）提交问题和投诉，并且可以将这些请求自动分配给可用的代表处理。该系统还提供了实时数据和报告，让管理层能够评估员工绩效和客户满意度，以及指导业务流程和改进措施。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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用户管理
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会员管理
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订单管理
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购物车管理
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商品管理
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库存管理
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发货管理
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支付管理
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评价管理
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售后管理
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投诉管理
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客服管理
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仓库管理
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物流管理
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数据统计
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营销活动管理
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广告管理
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消息通知管理
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系统设置
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权限管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
- 江门市新时速网络技术有限公司清远联想电脑客户服务站
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